Ochrana osobných údajov

Transparentné informácie o tom, ako chránime vaše údaje

Platné od: 1. januára 2025 | Posledná aktualizácia: 15. januára 2025

Úvodné informácie

Spoločnosť Slovenská zdravotná, s.r.o. (ďalej len "my", "nás", "naša spoločnosť") si váži vašej dôvery a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie, najmä s Nariadením GDPR (EU) 2016/679.

1. Správca osobných údajov

Názov: Slovenská zdravotná, s.r.o.

Sídlo: Hlavná 127, 949 01 Nitra, Slovenská republika

IČO: 44 556 677

DIČ: 2022334455

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 907 123 456

Zodpovedná osoba: Mgr. Jana Novotná, DPO

2. Aké osobné údaje spracovávame

2.1 Identifikačné a kontaktné údaje

  • Meno a priezvisko
  • E-mailová adresa
  • Telefónne číslo
  • Poštová adresa (ulica, mesto, PSČ)

2.2 Objednávkové údaje

  • Informácie o objednaných produktoch
  • Množstvo a cena objednávky
  • Poznámky k objednávke
  • História objednávok a nákupov

2.3 Technické údaje

  • IP adresa
  • Informácie o prehliadači a zariadení
  • Cookies a podobné technológie
  • Údaje o aktivite na webovej stránke

3. Účely spracovánia a právny základ

Spracovanie objednávok

Účel: Vybavenie a doručenie vašej objednávky OrthoCAPS

Právny základ: Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Komunikácia s klientmi

Účel: Poskytovanie zákazníckej podpory a informácií o produktoch

Právny základ: Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)

Marketing a reklama

Účel: Zasielanie informácií o nových produktoch a akciách

Právny základ: Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)

Účtovníctvo a daňové povinnosti

Účel: Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností

Právny základ: Plnenie právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

4. Doba uchovávania údajov

Doba uchovávania podľa účelu

Objednávkové údaje 10 rokov (účtovné doklady)
Marketingové súhlasy Do odvolania súhlasu
Cookies Podľa typu (1 mesiac - 2 roky)
Technické logy 6 mesiacov

5. Komu môžeme poskytnúť vaše údaje

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

Dopravné spoločnosti

Za účelom doručenia objednávky (meno, adresa, telefón)

Platobné brány

Za účelom spracovania platieb (len nevyhnutné údaje)

Účtovná firma

Za účelom vedenia účtovníctva (fakturačné údaje)

IT poskytovatelia

Za účelom technickej podpory a údržby systémov

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovávaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

1

Právo na prístup k údajom

Máte právo získať informácie o tom, aké osobné údaje o vás spracovávame

2

Právo na opravu

Môžete požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov

3

Právo na vymazanie

Za určitých podmienok máte právo požadovať vymazanie vašich údajov

4

Právo na obmedzenie spracovania

Môžete požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov

5

Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte

6

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracovaniu údajov na základe oprávnených záujmov

Ako uplatniť svoje práva

Svoje práva môžete uplatniť kedykoľvek kontaktovaním nášho DPO:

E-mail: [email protected]
Pošta: Slovenská zdravotná, s.r.o., Hlavná 127, 949 01 Nitra

7. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

Technické opatrenia

  • SSL/TLS šifrovanie komunikácie
  • Šifrovanie údajov v databázach
  • Pravidelné bezpečnostné audity
  • Firewall a antivírusová ochrana

Organizačné opatrenia

  • Školenie zamestnancov o GDPR
  • Riadenie prístupových práv
  • Zmluvné záruky od partnerov
  • Plán reakcie na incidenty

8. Kontakt a sťažnosti

Kontakt na DPO

Meno: Mgr. Jana Novotná

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 907 123 456

Úradné hodiny: Po-Pi 9:00-17:00

Sťažnosť na dohľadový úrad

Úrad: Úrad na ochranu osobných údajov SR

Adresa: Hraničná 12, 820 07 Bratislava

Web: www.dataprotection.gov.sk

E-mail: [email protected]

9. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať z dôvodu zmien v našich službách alebo požiadaviek zákona. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo upozornenia na našej webovej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať tieto zásady, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

Posledná aktualizácia: 15. január 2025
Účinnosť: 1. február 2025